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产品常见问题

发布时间:2016-02-29点击数:1584


1、特福芬有机奶粉和阿尔高奶粉冲调方法?

A. 水温控制在50度-55度左右;

B. 将水倒入奶瓶中,先倒入所需量的一半;

C. 将所需奶粉全部放入奶瓶中,上下使劲摇晃;

D. 再次加水,至所需量,再次上下使劲摇晃,晾至合适温度。

2、特福芬有机奶粉批次不同,为什么感观及味道也不同?

由于奶牛所食用草料的季节不同, 奶牛食用新鲜草料奶粉颜色则偏乳黄,奶牛食用有机饲料,奶粉颜色则偏乳白;奶粉中所添加乳糖的值因批次不同会有浮动,导致奶粉甜度有所不同。

3、特福芬有机配方奶粉和特福芬阿尔高奶粉是原装进口吗?

特福芬有机奶粉和特福芬阿尔高奶粉同样是原盒原装进口,都秉承了特福芬公司对高品质奶粉的追求,原料的采集和生产的控制都严格按照欧盟和中国的双重标准进行。

4、为什么中文是印在外包装上的?这样还是进口的吗?

2013年6月开始,《食品安全法》第六十六条规定,进口的预包装食品应当有中文标签、中文说明书。同时,标签、说明书需要载明食品的原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式,否则不得进口。

5. 特福芬奶粉包装上的冲调方法后增加了“不适当的冲调会引起宝宝不适”一句话,原因是什么?

这个标注主要是为了告知妈妈们特福芬产品中未添加助溶剂,所以必须严格按照冲调方法进行冲调,才能使宝宝更好的吸收营养,减少不良反应的发生。

6.    特福芬有机斯佩尔特全麦粉为什么有怪味?

斯佩尔特小麦是德国特有的一种小麦,属于油性大麦,与国内的荞麦、莜面一样带有油腥味,尤其是密封环境下保存后再开袋就会味道更明显,但是斯皮尔特小麦富含植物蛋白和大量维生素,经过冲泡味道会自然消失。

7.    特福芬奶粉制作工艺是什么?

湿混工艺。

湿混工艺生产的奶粉更安全,新鲜。

湿法加工工艺要求挤下的鲜奶在10分钟内降至4°C暂存,牧场鲜牛奶通过低温安全运输车在2-4小时内可抵达工厂,然后直接喷雾干燥生产成粉,没有储奶罐这一中间环节,减少了二次污染,能更好的保存奶粉中的营养成份。

8.    怎么证明你们特福芬的奶粉是有机的呢?

首先特福芬配方奶粉是经过德国和欧盟的有机认证,并且是德国历史上首批经过德国和欧盟双重认证的有机奶粉,也是进入中国市场的第一个有机婴儿奶粉品牌。另外我们特福芬婴儿配方奶粉来到中国后还经过了中国农业部中绿华夏认证机构的有机认证和中国有机食品认证机构的认证,每一盒奶粉上都有独一无二的有机认证防伪码。您可以登录农业部旗下的认证中心网站进行查询,网址是: http://ogasearch.food.cnca.cn/oga/query/index.jsp

9.    为什么特福芬奶粉有腥味?

特福芬奶粉中没有添加香料或者甜味剂,腥味主要来源于奶粉中的鱼油DHA。

10.奶粉底部印刷的DE-BY-70076是什么意思?

法规要求的2014年5月1日起,境外生产的奶粉企业都必须通过中国国家认监委的注册许可,方可进入中国销售。该号码为特福芬生产奶粉工厂的在华注册号。